□通訊員 張聰穎

建行周口分行深入開展黨史學習教育，聚焦為群眾辦實事，從“勞動者港灣”到“建行大學”，從“住房租賃”到“鄉(xiāng)村振興”，用實際行動踐行著國有大行的責任與擔當。

建行周口分行始終堅持以新金融行動為抓手，紓解社會痛點難點問題，使有溫度的金融服務走進千家萬戶。

縱深推進住房租賃戰(zhàn)略。建行周口分行積極推進“公租房+受托運營”“公租房+智慧社區(qū)”項目落地，通過建立與周口市政府、市房管局等主管部門的聯(lián)動機制，第一時間獲取保障性租賃住房最新政策信息和項目清單，深化與公租房運營主體的合作，擴圍公租房項目生態(tài)圈，為政府公租房管理賦能，助力落實“放管服”要求。同時堅持量出為入、以租定存，以集中式、輕資產(chǎn)存房項目為重點，有序拓展政府機關(guān)、部隊、高校、醫(yī)院和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等市場化客戶存量房源，持續(xù)推進市場化存房項目，探索市場化項目生態(tài)圈，著力破解青年人、新市民住房難問題。

縱深推進普惠金融戰(zhàn)略。建行周口分行普惠貸款余額11.52億元，認真貫徹落實“三大戰(zhàn)略”總體部署，以數(shù)字化經(jīng)營為抓手，依托金融科技和大數(shù)據(jù)應用，圍繞“數(shù)字、平臺、生態(tài)、賦能”發(fā)展理念，強化銀稅互動批量獲客，推出“減稅云貸”，大力扶持新型農(nóng)村經(jīng)營實體，創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村農(nóng)擔貸”，進一步拓展商戶客群，成功上線“善擔貸”，以同理心傾情服務好周口地區(qū)小微企業(yè)，進一步推動普惠金融戰(zhàn)略走向深入。

縱深推進金融科技戰(zhàn)略。賦能智慧政務，提升服務數(shù)字政府的核心能力，推進上線stm政務事項、周口市住房維修資金政融支付項目上線，滿足人民群眾異地辦理高頻政務服務事項需求。推進智慧宗教、安心養(yǎng)老、建融慧學、智慧政法等社會化平臺提高使用率，拓展住房維修資金繳費、醫(yī)院政融支付線上繳費、非稅掃碼付、學校繳費等項目，進一步服務民生。加大豫事辦APP及河南政務服務網(wǎng)便民繳費事項推廣，打造民生繳費生態(tài)圈，進一步提升便民、惠民能力，逐步提高水費、燃氣費、電費代收覆蓋范圍等。

全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。建行周口分行黨委提出要求：周口分行地處農(nóng)業(yè)地區(qū)，一定要在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮國有大行的作用。目前，該行鄉(xiāng)村振興工作在聚焦三農(nóng)難點方面取得實質(zhì)性成效，實現(xiàn)裕農(nóng)通普惠金融服務點行政村覆蓋率85%左右，為農(nóng)戶逐步出村辦理基礎金融服務、民生繳費服務打下堅實基礎。與鄲城縣、淮陽區(qū)簽訂金融助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，為后續(xù)支持地方鄉(xiāng)村振興做好鋪墊，后續(xù)持續(xù)整合建行資源，開展助力鄉(xiāng)村振興各項產(chǎn)品、項目、平臺及產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新，打造“三農(nóng)”生態(tài)，助力鄉(xiāng)村振興。

維護消費者合法權(quán)益。據(jù)悉，近日，該行召開了2021年“消保及服務基礎建設年”活動動員（視頻）會議。圍繞“轉(zhuǎn)觀念、優(yōu)機制、提能力、鑄品牌、創(chuàng)價值”的總基調(diào)，對該行強化消保及服務管理、全面提升工作質(zhì)效提出了具體要求，并明確了促進消保及服務工作質(zhì)效全面提升的11項舉措。完善港灣服務，圍繞公眾需求，結(jié)合銀行網(wǎng)點服務國家標準和行業(yè)標準，對 29個網(wǎng)點的“勞動者港灣”線下服務專區(qū)進行了升級完善，統(tǒng)一提供飲水機、休息桌椅、Wi-Fi、手機充電器、圖書、老花鏡等基礎服務設施，以及雨具、急救箱等應急服務設施。并提供走失兒童關(guān)懷、方言服務、失物招領(lǐng)、普惠金融知識宣傳等服務。推行系列“適老”舉措，搭建“安心養(yǎng)老”平臺，為老年群體提供全方位專業(yè)的“一站購齊式”養(yǎng)老金融綜合服務。

砥礪初心使命，厚植人民情懷。建行周口分行將繼續(xù)深入踐行新金融行動，不斷增強“三個能力”建設，縱深推進“三大戰(zhàn)略”，引金融之水灌溉周口大地，用國有大行的責任與擔當，破解社會痛點難點問題，滿足人民對美好生活的向往。