2022年07月01日
本報訊（記者 侯國防 通訊員 李發(fā)泉） 為確保紀檢監(jiān)察信訪舉報“件件有著落、事事有回音”，實現(xiàn)對所有信訪舉報問題的可查可控，縣紀委監(jiān)委全面實行檢舉控告辦理結果反饋機制，使信訪舉報問題的受理、辦理、處置等全流程形成閉環(huán)，提升信訪舉報質效。
專人負責，建立管理“總臺賬”?？h紀委監(jiān)委實行問題線索歸口受理，指定專人建立問題線索管理臺賬，詳細登記被反映人、反映的主要問題、問題辦理進展等情況，對社情民意熱線收集、社保基金領域的問題線索，單獨建立專項臺賬，實行“清單化”管理，并適時進行統(tǒng)計分析，印發(fā)問題線索辦理情況通報。
定期預警，及時發(fā)放“明細賬”?？h紀委監(jiān)委建立定期對賬機制，每月由信訪室制作未辦結問題線索一覽表，對超出處置時限、辦理時限的問題線索，用紅色標注，實行量化扣分，要求相關部門作出說明并履行延期審批手續(xù)；對臨近處置時限、辦理時限的問題線索，用黃色標注，提示盡快辦理。
跟進監(jiān)督，壓實部門“履責賬”?？h紀委監(jiān)委印發(fā)《關于進一步加強信訪舉報工作意見（試行）》，就辦理時限、督辦指導等作出要求，明確5種需追責問責情形，并視情況將被追責問責部門列為“不作為、慢作為”對象，在全縣通報批評，對長期未辦結問題線索持續(xù)跟進督促辦理。今年以來，縣紀委監(jiān)委已對7個部門進行通報批評。
