2024年03月15日
金月全
隨著新媒體發(fā)展進(jìn)程的加快，地市級新聞客戶端的應(yīng)用需求也在增加。要更好地滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)低成本傳播途徑的多元化擴(kuò)展，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)、資金、運(yùn)維管理等工作，為地市級新聞客戶端發(fā)展提供良好的保障。
在地市級新聞客戶端發(fā)展進(jìn)程中，受限于實(shí)際發(fā)展情況和環(huán)境，難免會遭遇很多問題，主要表現(xiàn)為推廣難、質(zhì)量差、盈利受限等方面，若是不能制定有效的處理機(jī)制和優(yōu)化升級方案，會造成地市級新聞客戶端難以維持的困境。
地市級新聞客戶端存在推廣難問題。部分地市級新聞客戶端的開發(fā)是由地市級電視臺完成，因此，民眾的安裝操作僅憑資源，這就使得產(chǎn)品推廣工作普及面有限，部分新聞客戶端甚至?xí)霈F(xiàn)自產(chǎn)自銷等情況。媒介產(chǎn)品的社會受眾效果以及安裝量難以滿足實(shí)際發(fā)展需求，就會對其全面推廣造成一定的制約。
地市級新聞客戶端質(zhì)量參差不齊。部分地市級新聞客戶端在質(zhì)量控制工作方面的力度不足，重點(diǎn)放在了平臺推廣方面，忽略了具體的內(nèi)容，出現(xiàn)重開發(fā)、輕質(zhì)量的現(xiàn)象。比如，有的地市級新聞客戶端內(nèi)相關(guān)資訊都是電視新聞視頻和新聞稿截圖的疊加，缺乏新穎的新聞觀察視角，內(nèi)容重復(fù)率高。用戶的體驗(yàn)感較差，就會逐漸減少對新聞客戶端的興趣，對其后續(xù)的推廣也會造成嚴(yán)重的影響。
地市級新聞客戶端的盈利效果并不理想。對于傳統(tǒng)媒體而言，開展融媒體中心建設(shè)工作，主要是為了提高經(jīng)濟(jì)效益，更好地發(fā)揮新聞傳播的時(shí)代價(jià)值。但是，一旦新聞客戶端的經(jīng)濟(jì)價(jià)值較差，需要當(dāng)?shù)卣畬ζ溥M(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼支持時(shí)，就會遭受質(zhì)疑。
為提高地市級新聞客戶端發(fā)展水平，要結(jié)合實(shí)際情況選取更加合理的發(fā)展模式，建立完整的差異化發(fā)展策略，在整合具體新聞資源的同時(shí)，更好地優(yōu)化經(jīng)濟(jì)效益，為地市級新聞客戶端突破傳統(tǒng)應(yīng)用瓶頸提供保障。
優(yōu)化平臺新聞質(zhì)量。在地市級新聞客戶端發(fā)展進(jìn)程中，要區(qū)別于省級或者是國家級新聞客戶端，將更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦于地市級新聞信息要點(diǎn)方面，優(yōu)化新聞質(zhì)量的同時(shí)，利用創(chuàng)新手段實(shí)現(xiàn)新聞的多元化傳播。
目前，部分地市級新媒體平臺的采編工作都是由本臺員工完成，相應(yīng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)和處理也更傾向于傳統(tǒng)組織架構(gòu)，這難免會出現(xiàn)“新瓶裝舊酒”等問題。可以結(jié)合實(shí)際情況，健全完善新媒體工作室制度，由地市級電視臺內(nèi)具有相應(yīng)能力水平的員工或者是外聘專業(yè)人員在臺內(nèi)組建新媒體工作室，建立獨(dú)立的新媒體平臺內(nèi)容控制機(jī)制，將閱讀量、創(chuàng)收額等作為考核的基礎(chǔ)指標(biāo)，更好地維系新媒體平臺的運(yùn)行效能，更好地完善差異化發(fā)展機(jī)制，為新媒體提供良好的發(fā)展空間。
整合電商資源。相較于其他形態(tài)的新聞客戶端發(fā)展結(jié)構(gòu)，地市級新聞客戶端具有更加靈活的特點(diǎn)。可以積極整合本地區(qū)的電商資源，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)孛癖姷男蓍e生活，形成更加匹配且規(guī)范的發(fā)展體系。比如，某地市級新聞客戶端用戶超百萬，在日常宣發(fā)中為用戶提供全方位的生活服務(wù)，進(jìn)一步豐富了新聞客戶端的多元性，吸引了大批量民眾的安裝使用。因此，地市級新聞客戶端要想更好地提高經(jīng)濟(jì)效益，就要從質(zhì)量綜合管控入手，優(yōu)選更加匹配的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，整合差異化宣傳處理機(jī)制，在運(yùn)營中結(jié)合地方電商資源，更好地維系平臺的多元性和規(guī)范性。
建立社群化運(yùn)營機(jī)制。在地市級新聞客戶端發(fā)展進(jìn)程中，要充分發(fā)揮差異化策略優(yōu)勢，從本地新媒體發(fā)展情況入手，保證相關(guān)內(nèi)容得到合理規(guī)范的處理，最大程度上確保宣發(fā)等工作落實(shí)到位，在增強(qiáng)新聞客戶端受眾滿意度的同時(shí)，優(yōu)化其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。為此，要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式，更好地建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展布局下的運(yùn)營體系。
相較于單個(gè)、獨(dú)立的用戶，社群化模式能更好地維系用戶群體的穩(wěn)定性，并提供更加持久的支持，保證新聞客戶端長遠(yuǎn)發(fā)展的動力。比如，地市級電視臺可以建立粉絲群，定期組織開展團(tuán)建活動等，強(qiáng)化平臺和用戶之間的聯(lián)系，維持用戶的穩(wěn)定性，保證新聞客戶端的受眾管理效果符合預(yù)期。并且，正是借助社群化用戶的關(guān)聯(lián)控制，能逐步引導(dǎo)用戶結(jié)成社群，并獲取群體認(rèn)同，在培育群體情感的同時(shí)，為新聞客戶端受眾普及創(chuàng)設(shè)良好的平臺。
地市級新聞客戶端也要拓展新聞處理的思路，按照模塊化等方式深度挖掘新聞的關(guān)聯(lián)性，及時(shí)向社群群體推送相關(guān)內(nèi)容，并提供一系列供社群成員討論的平臺，從而提高社群的凝聚力，形成精準(zhǔn)化的用戶“畫像”，為綜合化發(fā)展提供保障。與此同時(shí)，也能為廣告宣傳、活動宣發(fā)、服務(wù)處理等精準(zhǔn)落實(shí)予以支持，有利于新聞客戶端的順利普及。比如，某地市級新聞客戶端，將目標(biāo)用戶鎖定為都市白領(lǐng)和年輕人，將相應(yīng)的新聞內(nèi)容直接嵌入到具體的社交場景內(nèi)，在新聞閱讀的同時(shí)提供信息共享、信息交流的平臺，用戶能借助社交互動平臺分享新聞內(nèi)容閱讀的心得體會，不僅能提高用戶活躍度，還能不斷實(shí)現(xiàn)用戶范圍的擴(kuò)充，將用戶感興趣的內(nèi)容精準(zhǔn)投送，配合積分等獎勵(lì)措施讓閱讀變得更加有趣味，借助人性化的處理方式保證用戶滿意度。
總而言之，地市級新聞客戶端要想更好地被市場接納，就要積極推進(jìn)差異化發(fā)展策略，更好地凸顯地市級新聞客戶端靈活化處理的優(yōu)勢，嘗試設(shè)置新媒體工作室，并更好地整合地方電商資源，建構(gòu)社群化營銷處理機(jī)制的同時(shí)，保證相關(guān)模式和處理結(jié)構(gòu)更有效，在提高受眾接納度的同時(shí)，為地市級新聞客戶端可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（作者單位：周口日報(bào)社）
